어느 다큐멘터리에서 이제는 창직(創職, job creation)의 시대라고 하였습니다.
업무 및 설비의 자동화, AI의 도입으로 많은 일자리들이 축소되고 있고 지금은 여러 온라인 매체와 서비스, 다양한 툴을 이용하여 개인의 개성을 쉽게 표현할 수 있고 이런 개성을 좋아하는 사람들도 충분히 모을 수 있는 세상입니다.
더 이상 회사의 월급이 아닌 내 월급은 내가 만든다에 중점을 두고 미래를 준비하길 바랍니다.
그 중 온라인 창업 내가 만드는 일자리에 기본 바탕이 되는 다음을 정독하여 예비 창업자 및 회사원이라도 목표를 가지고 단계 별로 준비하시길 바랍니다.
쉽게 접하고 쉽게 망할 수 있는 어떠한 상품을 가지고 바로 판매하는 것보다 지금은 개인의 콘텐츠로부터 시작하여 계획적이며 안정적으로 진행되어야 합니다.
7단계 까지 도달하셨다면 반은 성공한 것으로 봅니다.
온라인 창업 내가 만드는 일자리 9단계
위리투데이 자료실에서 온라인 창업 9단계 양식을 다운 받을 수 있습니다.
1. 아이디어(콘텐츠) 도출 및 목표 설정
아이디어 발굴
- 창업 아이디어의 발굴 또는 설정하는 것이 당신이 이룰 성공의 출발점이자 첫 단추입니다.
- 현재 자신의 관심사, 과거의 경험, 지금의 역량을 고려하여 주제나 접근 방식을 고민해야 합니다.
- 트렌드와 사용자 요구 파악은 필수지만 이미 있는 주제라고 해서 무조건 피해갈 필요는 없습니다.
- 자신의 개성을 추가하여 같은 주제라도 차별화 된 아이디어를 찾고 설정하는 것이 중요합니다.
목표 설정
- 실행 기간과 최종 수익성 목표
- 콘텐츠의 종류
- 콘텐츠의 가치(잠재 고객에게 도움)
2. 시장 조사와 대상 고객 정의
시장 조사
- 유사한 콘텐츠를 조사하여 경쟁사(자)가 어떤 주제와 어떤 형식들이 인기 있는지 파악.
- 콘텐츠 수요도, 키워드 검색량, 수익 모델
대상 고객 정의
- 자신의 콘텐츠를 수요 해 줄 타겟 대상 고객 정의
- 잠재 고객의 니즈(Needs) 파악(정보와 가치) → 콘텐츠 최적화
3. 콘텐츠 형식과 플랫폼 선택
콘텐츠 형식 선택
- 블로그, 영상, 오디오클립, 뉴스레터, 소셜 미디어 등 다양한 형식 중 선택
- 선택은 자신의 능력과 대상 고객의 선호도를 고려하여 형식 결정
플랫폼 선택
- 자신의 콘텐츠 형식을 어디서 제공할지 결정
- 웹사이트, 유튜브, 인스타그램, 팟캐스트, 카페 플랫폼 등 사용자와 운영 가능 플랫폼 선택
4. 콘텐츠 계획과 생성
콘텐츠 계획
- 주기적(정기적)이고 일관된 콘텐츠를 제공하기 위한 계획 수립
- 매일, 주, 월 등 주기 설정 및 주제의 종류와 형태 세분화
콘텐츠 생성
- 다양하고 유용한 콘텐츠 제공을 위한 연구와 창작, 생성을 지속 실행
- 콘텐츠의 품질, 정보의 정확성, 고객의 요구에 대한 중점적 확인
5. 콘텐츠 마케팅과 홍보
마케팅 전략
- 효율적인 콘텐츠 홍보를 위한 마케팅 전략 수립
- SNS, e-mail 마케팅, 블로그 포스팅(검색 엔진 최적화, SEO), 광고 등 대상 고객에게 전달할 방법
네트워크 협업
- 다른 콘텐츠 크리에이터나 그 외 전문가와 컨택하여 상호 콘텐츠의 생성 및 협업 할 기회 검토
- 이는 새로운 아이디어와 잠재 된 고객을 더 모을 수 있는 방법입니다.
6. 커뮤니티 구축과 상호 작용
상호 작용 장려
- 구독자 또는 시청자들의 상호 작용을 도모하고 피드백을 받아야 합니다.
- 댓글, SNS 응답, 질문/답변 등을 통해 사용자와의 좀 더 가까운 연결을 할 수 있도록 모색
커뮤니티 구축
- 콘텐츠를 주제로 한 커뮤니티 구축
- 사용자 간의 교류와 토론을 장려
- 고객들이 자진적으로 서로를 도와주고 지지해주는 환경 조성을 통한 또 다른 콘텐츠 생성 기회
7. 모니터링과 개선
성과 모니터링
- 콘텐츠의 성과 모니터링 및 분석 실시
- 주제 별, 콘텐츠 별 반응도 파악 후 좀 더 명확한 방향 설정과 개선
피드백 수렴
- 사용자의 피드백에 따른 콘텐츠를 개선
- 피드백에 따른 콘텐츠를 제공함으로써 고객과의 친밀감 형성 및 충성도 상승
8. 수익화 전략 수립
광고와 후원
- 광고나 후원을 통해 수익을 창출
- 인기가 많은 콘텐츠에 광고를 삽입
- 구독자(팬)로부터의 후원
유료 멤버십
- 전용 콘텐츠 또는 특별 혜택 제공하는 유료 멤버십 모델 검토
- 열성 팬들의 가치 상승을 위한 콘텐츠 개발 필요
제품 판매
- 콘텐츠와 관련된 제품(정보 상품, 굿즈, 서비스 등)을 판매하여 수익을 창출
- 구독자들의 취미 또는 생활 관련 상품 판매(후원 도모)
9. 지속적인 성장과 확장
지속적 콘텐츠 개발
- 성공한 후에도 지속적으로 새로운 아이디어와 콘텐츠 생성이 필요
- 사용자의 관심과 커뮤니티가 유지 될 수 있도록 지속적 가치 있는 정보 생성 필요
다양한 플랫폼 활용
- 플랫폼의 트렌드에 따라 현재 플랫폼 이외에도 다양한 플랫폼 검토를 하여 채널 확장
- 기존 구독자의 이탈 방지 및 신규 구독자 모집 토대 마련
분석과 개선
- 변화하는 시장의 동향과 현재 및 잠재 고객의 트렌드를 파악하여 콘텐츠 또한 개선 및 변화
이렇게 콘텐츠를 기반한 온라인 창업은 좀 더 치밀한 계획과 꾸준한 작업이 필요하지만 이러한 노력을 통해 시장의 동향과 고객들의 니즈를 빠르게 파악 할 수 있으며 주 업무는 콘텐츠의 생성입니다.
수반 될 수 있는 상품 판매는 수익을 극대화하는 파생 된 수익 모델일 뿐 주력은 셀러가 아닙니다.
예를 들어 어떤 온라인 판매자가 자신의 상품과 관련 된 주제를 다루는 인플루언서에게 최소한 협찬를 통한 광고 및 상품을 일정 기간 팔아 수익의 배분을 요청합니다.
판매자는 해당 기간 많이 팔릴 수는 있으나 인플루언서와 수익을 나누었으니 사실상 원하는 만큼 남는 구조는 아니며 수익보다는 최소 홍보 효과에 만족해야 합니다.
여기서 인플루언서는 곧 브랜드이자 콘텐츠를 기반한 창업자라고 볼 수 있습니다.
이 인플루언서는 원하는 만큼 팔리지 않아도 손해는 없으며 이러한 기회는 지속적으로 찾아옵니다.
온라인 판매자도 시장과 고객의 동향을 파악하여야 하며 자신의 상품을 브랜드화 할 수 있고 구독자도 모을 수 있으나 결국 브랜드 스토리가 필요하며 스토리는 콘텐츠입니다.
순서만 바꾸면 판매자나 인플루언서나 동일할 수 있지만 차이점은 나의 주력이 상품이냐 콘텐츠냐 입니다.
상품을 개발하거나 준비했다고 하여 다 잘 팔리지 않습니다.
사업 리스크에 대해 판단하고 계획적으로 진행하길 원한다면 현 시대에 맞게 위의 9단계를 따라야 합니다.
당신이 회사원이고 예비 창업자라면 잠재 독자가 원하는 자신만의 콘텐츠를 만들어 반응을 보고 이것을 사업화하면 자신만의 직업을 만든 것이자 크리에이터이며 셀러도 될 수 있습니다.
온라인 창업 안정적일 때 준비하시기 바랍니다.
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